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物业服务合同定义?物业服务人包括哪些

发布时间:2025-12-11 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
针对“物业服务合同定义”这一问题,其直接回复可依据《物业管理条例》的具体条款进行法律适用分析。
根据《物业管理条例》第三十四条(最新版)规定:“业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。” 该条款明确了物业服务合同的性质是业主与物业服务人之间的书面协议,核心是约定双方在物业管理中的权利义务。结合问题,物业服务合同的定义即基于此条款,是规范物业活动的核心文件;而物业服务人作为合同主体之一,需具备提供物业服务的资质或资格,符合条例中对“物业服务企业”等主体的要求。
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关于“物业服务合同定义及物业服务人”,实践中存在一些常见的错误操作,可能影响您的权益。
1. 忽视物业服务人资质审查:部分业主在签订合同时未核查物业服务人的资质,导致与无资质的个人或机构签订合同,后续服务质量无法保障,甚至出现卷款跑路的情况。
2. 未明确合同核心条款:业主在签订合同时对物业管理事项、服务标准等条款模糊处理,如仅约定“提供基本服务”,未具体说明清洁频率、安保范围等,后续物业未达标时难以维权。
3. 前期物业合同到期后未及时续签或选聘新物业:前期物业合同到期后,业主未及时组织业主大会选聘新物业,导致物业继续提供服务但双方权利义务不明确,易引发物业费或服务质量纠纷。
若您已出现上述错误操作或担心权益受损,建议进一步向专业律师咨询,以便及时采取补救措施。
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关于您询问的“物业服务合同定义?物业服务人包括哪些”,这两个问题的核心答案可以明确如下。
物业服务合同是业主与物业服务人约定双方权利义务的书面协议;物业服务人主要包括物业服务企业和其他管理人。
1. 若存在业主自行管理物业的情况:此时物业服务人可由业主共同决定的内部管理人担任,如业主选举的管理小组,但需符合小区管理规约。
2. 若存在前期物业服务阶段:物业服务人通常是建设单位依法选聘的物业服务企业,合同由建设单位与物业企业签订,对业主具有约束力。
3. 若存在业主大会选聘物业的情况:物业服务人需是业主大会依法表决通过的企业或其他管理人,合同由业主委员会代表业主签订。
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关于“物业服务合同定义及物业服务人”,存在一些特殊情况或例外情形,会对处理结果产生影响。
1. 业主自行管理物业的情形:若业主决定自行管理物业,此时物业服务人由业主共同推选的内部管理人担任,无需签订传统的物业服务合同,但需制定管理规约明确各方权利义务。这种情况下,物业服务的责任主体是业主自身,若出现管理不善问题,需由业主共同承担。
2. 前期物业服务合同的例外:前期物业服务合同由建设单位与物业企业签订,对业主具有约束力。例如,某新建小区业主尚未入住,建设单位选聘的物业企业提供服务,业主虽未直接签订合同,但仍需按合同支付物业费,直至业主大会选聘新物业为止。
3. 物业服务人合并或分立的情形:若物业服务人发生合并或分立,需及时通知业主并重新签订合同或变更合同主体。例如,A物业服务企业与B企业合并为C企业,若未及时通知业主并变更合同,业主可能仍向A企业支付物业费,导致C企业以未收到物业费为由停止服务,引发纠纷。

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