可以打12315投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权对欺诈行为投诉。若不及时处理，可能导致权益受损扩大，影响消费者合法权益的维护。
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常见处理方式有协商、调解、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后请求消协调解，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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可投诉。具体操作：1. 协商，直接与商家沟通解决；2. 调解，请求消费者协会介入；3. 仲裁，向仲裁机构申请；4. 诉讼，向人民法院提起诉讼。根据实际情况选择合适方式。

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