您有权取消未放款的贷款合同，这一结论可通过《中华人民共和国合同法》的相关规定得到明确支持。根据1999年《中华人民共和国合同法》第九十四条，当事人一方迟延履行主要债务（如贷款方未按约定发放30000元贷款），经催告后在合理期限内仍未履行的，另一方可以解除合同。您的情况中，贷款合同已生成但30000元借款未成功发放，贷款方未履行“放款”这一主要债务，您作为借款人有权依据该条款解除合同。同时，若合同中存在“不可取消”条款，需判断其是否违反公平原则，若排除您的解除权，该条款可能因无效而不影响您行使取消权利。综上，您取消未放款贷款合同的行为符合法律规定。
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“借款没成功但合同生成、客服说不能取消”的问题处理中，存在一些特殊情况会影响结果，以下是常见的几点：1.合同约定“不可取消”且条款有效：若合同中明确约定“即使未放款，合同生成后也不可取消”，且该条款不存在显失公平的情形，您可能无法直接取消合同，需与贷款方协商或通过法律途径认定条款效力。这种情况下，您的取消请求会受到限制，需承担更多举证责任证明条款无效。2.贷款方已履行部分义务：若贷款方已为您办理了担保手续、评估手续等（如为30000元贷款进行了房产评估），并产生了实际费用，您在取消合同时可能需要承担部分合理费用。这种情形下，取消合同会产生额外成本，需与贷款方协商费用分担问题。
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针对您“借款没成功但合同生成、客服说不能取消”的情况，首先明确您有权取消该贷款合同。1.若合同未约定“不可取消”条款且贷款资金未实际发放：您可依据法律规定直接主张取消合同，无需承担违约责任。2.若合同中存在“不可取消”条款但条款明显不合理（如排除您的主要权利）：该条款可能因违反公平原则被认定无效，您仍可申请取消合同。3.若贷款方已开始履行部分合同义务（如为您开通贷款账户但未放款）：您需先书面通知贷款方取消意向，若对方拒绝，可通过法律途径解决。
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“借款没成功但合同生成、客服说不能取消”的情况中，可能存在以下法律风险点：1.个人信用记录受损风险：若您未及时取消合同，贷款方可能在系统中记录您的“贷款申请”，甚至误报逾期，影响您的个人征信。例如，某借款人未书面取消未放款的贷款合同，贷款方将其标注为“贷款未结清”，导致其后续申请房贷被拒。2.被主张违约责任的风险：若贷款方以合同已生成为由，要求您支付违约金或手续费，您可能面临被起诉的风险。例如，某贷款机构以“合同生成即生效”为由，向未收到借款的借款人索要3000元违约金，并威胁起诉。

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